1С:CRM ПРОФ для Казахстана. Модуль для 1С:УТ. Коробочная поставка — CRM-система на платформе 1С:Предприятие для управления взаимоотношениями с клиентами. Автоматизирует воронку продаж, учёт обращений, маркетинговые кампании и сервисное обслуживание.
Версия ПРОФ — основной рабочий вариант для управления продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием.
Ключевые возможности
- Управление клиентской базой и контактами
- Воронка продаж с этапами и прогнозами
- Телемаркетинг и рассылки (email, SMS)
- Учёт обращений и рекламаций
- Планирование встреч и задач менеджерам
- Аналитика продаж и KPI менеджеров
- Интеграция с телефонией (SIP), почтой, мессенджерами
Кому подходит
- Отделам продаж B2B и B2C
- Сервисным компаниям с учётом обращений
- Маркетинговым отделам для управления кампаниями